“Tenemos que quedarnos en la pelota permanente”
Entrevista con Elke Heitmüller, Jefe de Gestión de Diversidad en el Grupo Volkswagen
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Cuando se trata de un cambio cultural, Volkswagen Group también se centra en la diversidad, y comienza con los gerentes. Un programa especial dentro del Grupo Volkswagen está diseñado para sensibilizar a los empleados sobre el tema y asegurar que vivan la diversidad dentro de la empresa. Elke Heitmüller, Jefe de Gestión de Diversidad en el Grupo Volkswagen, explica lo que es importante aquí.
Las alemanas ocuparon muchos titulares positivos en la Copa Mundial de Fútbol en Francia a pesar de su derrota en los cuartos de final. ¿Un éxito simbólico para las mujeres en toda Alemania?
Absolutamente. Las deportistas son modelos a seguir para muchas mujeres en el sentido de aprender a ganar. Con compromiso, competencia y simpatía, demuestran que funciona. Además, cada vez más deportistas de renombre trabajan por la igualdad de derechos. El pago justo y las condiciones de viaje y juego iguales son tanto un tema como la apreciación correspondiente. Estos son temas que preocupan a todas las mujeres, en todo el mundo. Y cuando las mejores atletas femeninas resaltan esto, ayuda mucho más.
Los índices de audiencia en la Copa Mundial Femenina son más altos que nunca. ¿Cómo explicas eso?
Las empresas, asociaciones y políticos están reconociendo cada vez más el valor agregado de la diversidad. El desmantelamiento de privilegios que solo existen sobre la base de una característica como el género se está discutiendo en público. Los estudios científicos muestran que es casi extremadamente negligente no usar el potencial de las mujeres. Razones suficientes, por lo tanto, para dirigir nuestra atención a la Copa Mundial Femenina. En última instancia, sin embargo, la razón principal es que juegan al fútbol notablemente bien y verlos es divertido.
Volkswagen no solo apoya el fútbol femenino en la DFB, sino también en VfL Wolfsburg. ¿Por qué es esto importante y correcto?
Por las mismas razones que apoyamos a los hombres VfL. Las mujeres son extremadamente exitosas y nos muestran lo que se puede lograr a través del buen trabajo en equipo. Ejemplifican nuestros valores corporativos. Y, por cierto, la mitad de nuestros clientes son mujeres e incluso más participan en la decisión de compra.
Como jugador de voleibol, usted también solía ser un atleta competitivo. ¿Cómo puede transferirse el éxito deportivo al mundo del trabajo?
El éxito deportivo no viene automáticamente. Necesita orientación hacia el objetivo, talento y perseverancia. Tienes que estar preparado para dar todo, incluso si te duele. Se trata de actitud y una actitud básica positiva. Y tienes que conocer las reglas del juego para tener éxito.
¿Cómo se define la diversidad en las empresas?
La diversidad en una empresa se logra cuando la persona adecuada se encuentra en el lugar correcto en el momento adecuado, independientemente de su género, antecedentes culturales, orientación sexual u otras dimensiones de la diversidad. Si la posición y la persona encajan bien, si la composición del equipo es correcta, hemos hecho un buen trabajo.
¿Cuál es su estrategia de diversidad en la gestión?
Tomamos un enfoque holístico: “Vivimos la diversidad” está anclado en nuestra estrategia. Tenemos estándares mínimos en todo el mundo, que buscamos mediante un índice de diversidad. Nos aseguramos de que nuestros procesos de recursos humanos sean justos y libres de prejuicios. Y ofrecemos formación para directivos y empleados.
“NO FUNCIONARÁ SIN ESFUERZO”
¿Qué desafíos ves en esto?
Todos estamos muy influenciados por nuestro entorno social y la sociedad. Inconscientemente, colocamos personas en ciertos cajones y luego tomamos decisiones sobre ellos. Esto es contraproducente en la vida laboral cotidiana. Los prejuicios inconscientes pueden influir en las decisiones racionales. Eso es lo que tenemos que hacer. En Volkswagen, actualmente estamos iniciando cursos de capacitación a nivel mundial para gerentes con diversidad en @ Volkswagen, en los cuales los sensibilizamos a las distorsiones cognitivas de la percepción, los llamados sesgos y estereotipos. Es crucial que los prejuicios inconscientes sean reconocidos y evitados.
Uno de los objetivos declarados del Grupo es aportar más diversidad a los puestos directivos. ¿Cómo va esto a lo largo?
Teniendo en cuenta que la igualdad de género solo se ha consagrado en la Ley Básica desde 1953 y que la DFB solo levantó su prohibición del fútbol femenino en 1970, hemos avanzado mucho en este sentido. Como lamentablemente sigue siendo el caso en las empresas de tecnología, la proporción de mujeres en Volkswagen AG es inferior al 20 por ciento. En la gerencia media, para la cual ya habíamos establecido objetivos antes de la introducción de la cuota legal de género, la cifra es actualmente del 15.5 por ciento. Soy optimista de que cerraremos la brecha en el futuro previsible. No funcionará sin esfuerzo. Tenemos que permanecer en la pelota permanentemente.
¿Sientes resistencia cuando hablas de diversidad y justicia de género?
No, en absoluto. Todo el mundo ha comprendido que estos son temas importantes y relevantes para la empresa. El respeto y el aprecio son parte de nuestra cultura corporativa. Sin embargo, es responsabilidad permanente de todos y cada uno de nosotros garantizar que esto se logre.
¿Cómo explota Volkswagen el potencial de las empleadas?
De la misma manera que con los empleados varones. Es importante para cada persona encontrar un trabajo que coincida con sus capacidades y posibilidades. Aquí, también, echamos un vistazo de cerca. Porque las mujeres tienden a comunicar sus habilidades menos vocalmente.
¿Qué ofrece el Grupo especialmente para los graduados universitarios?
No tenemos nada específico de género, pero, por supuesto, varios programas de ingreso ofrecen a las mujeres, en particular, un buen comienzo en el mundo de Volkswagen. Van desde varios programas de capacitación y el programa de doctorado hasta la entrada directa como un experto.
¿Hay una cuota de puestos vacantes en el grupo?
No aún no. Pero tenemos un gran interés en atraer a muchos más grandes talentos femeninos. Por este motivo, centraremos nuestras actividades aún más claramente en este objetivo en el futuro.
¿Qué consejo le da a las jóvenes entrantes?
Ten coraje, confianza en ti mismo y trae tus cualidades femeninas. No te dejes disuadir, aprovecha las oportunidades. Cree en ti mismo. No hay nada que no puedas hacer si te fijas una meta, apégate a ella y no dejes que nada te desanime. Pruebe cosas nuevas, sea flexible y permanezca abierto a nuevas oportunidades. Amplía tu red. De esta manera puedes aprender y obtener nuevas perspectivas sobre las cosas. Mira tu carrera desde una perspectiva deportiva.
¿Es incluso útil hablar de cualidades típicamente femeninas?
No, no es. Hombres y mujeres son diferentes. Diferentes mundos de experiencia conducen a diferentes preferencias. Al final, sin embargo, siempre depende de la persona y de las competencias disponibles para él o ella. Este último puede ser entrenado.
¿Deberían todos los empleados ser tratados por igual en equipos mixtos?
Con igualdad de oportunidades, pero no igual, las personas son diferentes.
Hay muy pocas entrenadoras en el fútbol masculino. ¿Desde tu punto de vista un error?
Probablemente. Creo que pasan por alto algunos de sus talentos.
La Asociación Alemana de Fútbol (DFB) está buscando un nuevo presidente. ¿Te imaginas una mujer en esta posición?
Sin duda.