Volkswagen estrena servicio de autos por suscripción
Sign & Drive comienza con oferta de T-Cross y Tiguan con planes de 12 y 24 meses en la red de marcas en el estado de São Paulo.
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Volkswagen amplía su cartera de servicios al cliente con el lanzamiento de VW Sign & Drive, un programa de firma de automóviles por un período de contrato específico. Inicialmente, el nuevo modelo de negocio tiene el T-Cross 200 TSI por 12 meses desde R $ 1.899,00 por mes y Tiguan Confortline en un plan de 24 meses desde R $ 3.659,00 por mes. Ambos con una franquicia de 1.8 mil kilómetros mensuales.
La oferta de servicios, por el momento, solo debuta en los concesionarios Volkswagen en el estado de São Paulo. “Tendremos un período de aprendizaje por delante, pero la intención es llevar el negocio no solo a toda la cadena, sino también ofrecerlo a otros modelos del portafolio a principios del próximo año”, dice Gustavo Schmidt, Vicepresidente de Ventas y Marketing Volkswagen do Brasil.
Concebido en asociación con el brazo financiero del fabricante de automóviles, VWFS, a través de Fleet Solutions, la empresa de subcontratación y gestión de flotas del banco, y Assobrav, una asociación que representa a los concesionarios de la marca, VW Sign & Drive se puede contratar directamente en la red. o completamente digital, en https://www.vwsignanddrive.com.br/ .
“A raíz de nuestra transformación digital, VW Sign & Dirve fue desarrollado para ser simple, de modo que con solo unos pocos clics, el cliente puede elegir el auto y contratar el servicio”, resume Pablo Di Si, presidente y CEO de Volkswagen Latinoamérica. “Además de un nuevo negocio para la cadena, ofrecemos una opción más para el consumidor, importante para que él tome sus propias decisiones”.
La tarifa mensual por el uso del automóvil incluye todos los accesorios proporcionados en el caso de una compra convencional. La documentación, la IPVA, el mantenimiento preventivo y el seguro ya no son una preocupación para el suscriptor del automóvil, y también están cubiertos por asistencia las 24 horas en eventuales emergencias.
Según el vicepresidente de ventas, VW Sign & Drive atiende a los consumidores que quieren saber cuánto gastarán por mes. “Ciertamente no es una demanda tan grande para aquellos que todavía prefieren poseer el automóvil, pero se muestra como una tendencia. Es una propuesta de valor, no exactamente de precio, con miras a fomentar la lealtad del consumidor”.
Al finalizar el contrato, el cliente podrá comprar el coche. Sin embargo, no es el objetivo de VW, sino buscar del consumidor otra renovación en el programa. Tras su uso, el modelo pasa a ser negociado por la cadena como seminuevo. (Auto Industria).