Personalizar las preferencias de consentimiento

Usamos cookies para ayudarle a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. Encontrará información detallada sobre cada una de las cookies bajo cada categoría de consentimiento a continuación.

Las cookies categorizadas como “Necesarias” se guardan en su navegador, ya que son esenciales para permitir las funcionalidades básicas del sitio web.... 

Siempre activas

Las cookies necesarias son cruciales para las funciones básicas del sitio web y el sitio web no funcionará de la forma prevista sin ellas. Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras características de terceros.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas el número de visitantes, el porcentaje de rebote, la fuente de tráfico, etc.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los índices de rendimiento clave del sitio web, lo que ayuda a proporcionar una mejor experiencia de usuario para los visitantes.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies publicitarias se utilizan para entregar a los visitantes anuncios personalizados basados ​​en las páginas que visitaron antes y analizar la efectividad de la campaña publicitaria.

No hay cookies para mostrar.

BMW crea un canal de clientes en Whatsapp en Brasil

Compartí este artículo!

Chatbot responde preguntas sobre productos y servicios, promociones y condiciones especiales.

Recibí las noticias en tu celular: Canal de WhatsApp Motorpy

Los fabricantes de automóviles están comenzando a mirar a Whatsapp como otro canal de comunicación directo con sus clientes. Este lunes 11, la operación brasileña de BMW abrió oficialmente su perfil en la red social más conocida por la comunicación entre personas.

Ya presente en Instagram, Facebook y Tik Tok, la marca también cuenta con una tienda online en Mercado Livre, además de su propio showroom virtual, en el que el cliente puede configurar los modelos que quiera y puede solicitar una propuesta.

Publicidad
Chevrolet

Ahora, a través de Whatsapp Buisiness, los clientes actuales y potenciales pueden, con la ayuda de un chatbot, además de conocer los vehículos y también recibir propuestas de compra, responder preguntas sobre productos y servicios, buscar un concesionario más cercano, recibir promociones y consultar condiciones especiales.

“Queremos ofrecer al cliente la máxima comodidad y agilidad, para que pueda elegir la mejor forma de interacción para satisfacer sus necesidades”, comenta Jorge Júnior, director de marketing de la automotriz. “Esta nueva plataforma ofrece una forma más de acercarse a BMW, compradores y fans de la marca”.

BMW Group ha estado trabajando en otros frentes de digitalización. Recientemente, anunció el primer canal de ventas de un fabricante de automóviles en el sitio web de Amazon para las marcas BMW, Mini y BMW Motorrad.

banner

Otra iniciativa del fabricante fue Next Brasil, la primera plataforma de streaming digital de una empresa automotriz creada con el objetivo de celebrar 25 años de presencia en el país y presentar contenidos sobre electrificación, conectividad, innovación y sustentabilidad. (Auto Industria).

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *