Brasil: Toyota lanza programa nacional de certificación de vehículos usados
Los modelos usados con hasta ocho años de vida o 100.000 km y que pasan una evaluación técnica de hasta 116 artículos obtienen otro año de garantía de fábrica.
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El objetivo es garantizar la fiabilidad de la marca, además de una compra segura para el cliente que busca un coche usado.
Toyota do Brasil lanza oficialmente el Programa Semi-Nuevo Certificado para servir a los clientes que buscan un vehículo usado, sin perder los beneficios de calidad y confiabilidad de un automóvil nuevo. A través del servicio, el cliente puede disfrutar de una compra sin problemas, ya que la propia Toyota asegura la calidad y confiabilidad del automóvil usado con otro año de garantía de fábrica.
Presente en los concesionarios de la marca en todo el país, la certificación tiene la gran ventaja de ofrecer la compra de autos usados con una garantía contractual de fábrica de hasta 12 meses adicionales. De esta manera, el comprador puede contar con toda la asistencia de la red acreditada, además de la cobertura de servicios en todo Brasil.
Todos los modelos disponibles en el programa se someten a un proceso de verificación de hasta 116 artículos, para garantizar que se ajustan y respetan los requisitos de excelencia y durabilidad del fabricante. También se verifica si el automóvil tiene una orden judicial aprobada y si hay algún retiro pendiente, lo que brinda aún mayor seguridad al consumidor en el momento de la compra.
Entre los ítems evaluados se encuentran: tablero de instrumentos, iluminación, lunas, volante, pedales, propulsores, sistema de audio, confort y seguridad, compartimiento del motor, pintura, apariencia, suspensión, fluidos, ruedas, llantas, frenos, emisiones y prueba de tiro. La lista puede variar según el vehículo.
Los interesados en el Programa de Certificados Toyota Seminovos pueden comunicarse directamente con las concesionarias o acceder al sitio web https://www.toyota.com.br/seminovos-certificados/ y buscar el sello exclusivo del programa. Esta certificación no impide que el coche se venda en otros canales, pero refuerza qué unidades tienen mayor fiabilidad, atestiguada por Toyota.
“Alrededor del 80% de los propietarios están en proceso de cambiar su auto por otro usado o subir un escalón al nuevo y, en la negociación, usan su auto usado para descontar del precio de compra. De estos, el 23% ya se ha incorporado a nuestra base de clientes a través de vehículos usados. Desarrollamos este canal para fidelizar a estos clientes y ofrecer vehículos de alta credibilidad desde el primer contacto con la marca”, explica José Ricardo, gerente general comercial de Toyota do Brasil.
Actualmente, la red de concesionarios de la marca ya cuenta con más de 800 modelos de Toyota certificados disponibles para los clientes interesados.
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