Digital y ya no impreso: El nuevo manual de Opel
Siempre actualizado: un pequeño folleto accesible a través de un simple enlace en lugar de un extenso manual. En línea: instrucciones detalladas sobre el automóvil y el infoentretenimiento a través de un código QR. “Greenovation”: cientos de millones de hojas ahorradas cada año.
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Opel está cambiando hoy el formato de sus manuales de usuario de papel a digital. Ahora todos los nuevos Opel, como el Mokka , Grandland o Astra , incluidos sus derivados electrificados, se conforman con un folleto impreso simplificado en lugar de un manual de varios cientos de páginas. Este folleto de “Guía rápida” presenta un código QR a través del cual los clientes pueden acceder rápida y fácilmente al manual de usuario digital detallado para su automóvil.
“Para Opel, ser un fabricante responsable no solo significa convertirse en una marca totalmente eléctrica para 2028”, explica Igor DUMAS, director de marca de Opel Francia. “La responsabilidad ambiental también significa preservar todos los recursos asociados con el automóvil, como el manual de usuario colocado en cada automóvil. El nuevo formato digital y la Quickguide impresa ahorran papel y materias primas. Y también es amigable. Todo esto contribuye a nuestro enfoque que llamamos “Greenovation”, una parte integral de nuestra estrategia global. »
LA GUÍA RÁPIDA PARA UNA DESCRIPCIÓN GENERAL RÁPIDA, EL MANUAL EN LÍNEA CON UN CÓDIGO QR
A partir de ahora, la carpeta que contiene los manuales de cada modelo de Opel y el sistema de infoentretenimiento está fabricado con materiales respetuosos con el medio ambiente. Anteriormente, cada manual tenía alrededor de 500 páginas por automóvil. Ahora, los folletos impresos de cada coche se limitan a unas 100 páginas, incluida la guía rápida y el libro de servicios, lo que supone un ahorro del 80% en papel. Si se extrapola a todo el vehículo y la correspondiente producción de manuales de usuario, la necesidad de imprimir en Opel se reduce así en cientos de millones de páginas al año.
Con este enfoque, Opel responde al deseo de muchos clientes de tener menos papel en el coche. Además, la accesibilidad y el manejo del manual del propietario también se vuelven más cómodos gracias a la Guía rápida y al código QR. Simplemente escanee el código y tendrá acceso en línea a información detallada del modelo en cualquier momento y en cualquier lugar. El manual del usuario es fácilmente accesible, ya sea que tenga una computadora, una tableta o un teléfono inteligente. El enlace al manual también está disponible a través de la “aplicación myOpel”. Además, los breves tutoriales brindan valiosos consejos sobre el funcionamiento de los diversos sistemas de asistencia al conductor. Estos vídeos pueden incluso mostrarse en la pantalla de infoentretenimiento de modelos como el nuevo Opel Astra.
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