ACCELERATE VW, nueva estrategia a partir de 2025, lanzamiento previo de 15 vehículos
Bajo los pilares de +Diversa, +Digital, +Agile, +Client-centric y +Neutral in Carbon, a Volkswagen fija sus metas para los próximos cuatro años como marca en la región latinoamericana.
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Habrá 15 vehículos nuevos principalmente flexibles, híbridos y eléctricos hasta 2025.
Los resultados financieros sostenidos, el aumento de la satisfacción de los clientes, la descarbonización de las fábricas, el crecimiento del liderazgo femenino y la mejora de las empresas para trabajar entre los focos de la estrategia ACCELERA VW.
Volkswagen Sudamérica definió los temas que guiarán a la empresa hasta 2025. Bajo la estrategia “ACELERA VW”, la marca trabajará sobre los pilares +Diverso, +Digital, +Ágil, +Centrado en el Cliente y +Neutral en Carbono. Con este rumbo, Volkswagen lanzará 15 nuevos vehículos, principalmente flexibles, híbridos y eléctricos a partir de 2025. Además, en los demás frentes la empresa quiere conquistar los primeros lugares en el ranking de la encuesta de satisfacción de clientes; lograr la neutralidad de carbono en las fábricas; mantener resultados financieros sostenibles; llegar al 30% de mujeres en liderazgo y ser una de las mejores empresas para trabajar.
“El año pasado permitió que VW en la región lograra un punto de inflexión en los resultados, haciendo rentable y sustentable la operación. Iniciamos un nuevo ciclo de inversión de R$ 7 millones en la región que ante una ofensiva de 15 nuevos productos, con dos nuevos lanzamientos – Jetta GLI y nuevo Polo; inauguración de nuestro Centro de I+D que promoverá aún más el trabajo en torno a los biocombustibles y en el camino hacia la neutralización de carbono de nuestros productos; desarrollo de nuevas tecnologías y objetivos que contribuirán a una empresa cada vez más sólida, siempre con una perspectiva humana. Aceleremos y hagamos que suceda”, explica Ciro Possobom, COO de VW do Brasil y Vicepresidente de Finanzas y Estrategias TI para la Región SAM.
Conozca las metas que guían la estrategia ACCELERA VW hasta 2025 y algunas de las acciones:
+VARIOS: TRANSFORMACIÓN CULTURAL, LIDERAZGO Y PROPÓSITO DE MARCA
Entre los objetivos está ‘Ser un excelente lugar para trabajar’ (con el objetivo de conquistar el Great Place to Work e integrar a nuestra gente a los modernos espacios de coworking); ‘Liderazgo Ejemplar’ y ser ‘Equipos más ágiles, digitales, innovadores y Mentalidad’.
+DIGITAL: PRODUCTO OFENSIVO, MOVILIDAD ELÉCTRICA, BIOCOMBUSTIBLE, DIGITAL
Entre los principales pilares se encuentra una oferta de servicios digitales, hibridación, conectividad, biocombustibles y motores flex y nuevos modelos de negocio, siempre enfocados en la tecnología adecuada para el futuro, soluciones para mercados globales y mejorando la experiencia del cliente.
Hay varios proyectos, entre ellos el desarrollo de nuevos productos basados en la estrategia de descarbonización, véase la ofensiva de 15 nuevos productos mencionados anteriormente, soluciones para autos conectados y de digitalización y un nuevo auto de entrada competitivo, que es fundamental en la estrategia de VW, siendo una base para futuros productos con soluciones locales.
+AGIL: PROCESOS Y OPERACIONES OPTIMIZADOS
El foco es simplificar VW, haciendo que la empresa sea cada vez más ágil, práctica, eficiente, digital y sin burocracia. Los principales proyectos se enfocan en optimizar operaciones y procesos, mejorando las sinergias locales y regionales entre fábricas, marcas y países con impactos en eficiencia económica, simplificación de procesos y diversidad cultural.
+CENTRADO EN EL CLIENTE: ENFOQUE EN EL CLIENTE
El objetivo es desarrollar una cultura centrada en el cliente que involucre todo, desde los procesos internos hasta el viaje del consumidor. La idea es poner al cliente en el centro de todas las discusiones. Al final, la satisfacción del cliente es un tema estratégico y responsabilidad de todos en la empresa.
Hay varios proyectos para mejorar aún más el viaje del cliente, para que se sientan fascinados por la marca. Entre las metas está conquistar el top sin ranking en la encuesta de satisfacción de clientes, fortalecer aún más la relación con las concesionarias a través de acciones como la creación de grupos de trabajo con Assobrav.
+ CARBONO NEUTRO: RESULTADOS SOSTENIBLES
Los pilares de deuda cero, reducción de CO2, una cartera más rentable, resultados financieros sostenibles y la creación de nuevas formas de ingresos forman parte de esta batalla.
El tema de sustentabilidad/ESG (Environmental, Social and Governance) también forma parte de esta batalla. Ningún pilar ambiental, como objetivos de reducción de emisiones de CO2 en las unidades, alianzas con Shell y Raízen, inauguración del Centro de Investigación y Desarrollo de Biocombustibles en Brasil. En Social, diversidad e inclusión con más mujeres en liderazgo y grupos de diálogo, además de las acciones de Fundação Grupo VW. En Gobernanza, iniciativas como el lanzamiento del Anuario de Sostenibilidad, el Código de Conducta y el programa T4I (Together for Integrity).
ACELERA VW
A nivel mundial, con una nueva estrategia ACCELERATE, Volkswagen ahora quiere convertirse en la “marca más atractiva en movilidad sostenible”. La compañía está siguiendo tres impulsores de valor estratégico para una transformación acelerada: “valor de marca”, “plataformas escalables” y “empresa valiosa”. Todos ellos se basan en medidas concretas y objetivos ambiciosos.
Volkswagen está acelerando su transformación como proveedor de movilidad impulsado por software. La empresa se prepara sistemáticamente para cambios tan profundos en la industria automotriz a su debido tiempo. A medida que Volkswagen asume un papel de liderazgo en su ofensiva eléctrica global, ahora está acelerando en una de las áreas de gran importancia en el futuro: la integración de software en el vehículo y la experiencia digital del cliente. Al implementar modelos comerciales basados en datos, una empresa busca atraer nuevos grupos de clientes y crear flujos de ingresos adicionales. Un Volkswagen también pondrá la conducción autónoma al alcance de muchas personas antes de la última década.
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