“Ahora tenemos un nuevo Drive”
“Vivimos la diversidad”. Elke Heitmüller, Directora del Departamento de Diversidad de Volkswagen y dos de los organizadores de la red de “impulsamos el orgullo”, Thore Masekowitz y John Frattoloso, explican cómo los empleados de Volkswagen en todos los niveles, incluida la Junta de Administración, esto una realidad.
Recibí las noticias en tu celular: Canal de WhatsApp Motorpy
Después de una redada en el bar Stonewall Inn en la calle Christopher de Nueva York, el movimiento LGTB se formó para defender abiertamente los derechos de las lesbianas, gays, transgénero y bisexuales. Eso fue hace 50 años. Este año, Volkswagen participa por primera vez en el Christopher Street Day en Berlín con su propio camión de desfiles, y por lo tanto está adoptando una posición clara en favor de la diversidad y contra la discriminación. “Vivimos la diversidad” es uno de los principios del Grupo porque es una parte integral de la cultura corporativa de Volkswagen.
¿CUÁL ES LA POSICIÓN GENERAL DE VOLKSWAGEN EN LGBT?
Elke Heitmüller: Tengo la sensación de que se ha roto un nudo y todos están abiertos con respecto al tema. Es muy importante que todos los empleados se sientan valorados y que se superen los prejuicios. Uno de los principios de la compañía es: “Vivimos la diversidad”. Esto significa no solo tratarse con respeto, sino también usar la diversidad en beneficio de la empresa. Esto hace que todos los que trabajan aquí sean más leales y también aumenta su rendimiento. En definitiva, esto beneficia a todos, a la empresa y, sobre todo, a los clientes.
¿CUÁL ES EL SIGNIFICADO?
Thore Masekowitz: Es importante para la empresa que los empleados puedan mostrar su identidad abiertamente, por ejemplo, hablando abiertamente sobre sus experiencias durante el fin de semana, en lugar de abordar la cuestión de “¿cómo debo retratarme a mí mismo?”. Si todos pueden desarrollarse libremente, podemos hacer grandes productos juntos. Y nadie tiene que desperdiciar más energía escondiéndose.
Elke Heitmüller: “La pregunta ‘¿Qué quiere el cliente?’ También es importante. Queremos que todos los empleados de la empresa sean sensibles a todos los clientes, independientemente de su origen, color de piel, género u orientación sexual. Hacemos esto no solo por nuestro éxito empresarial, sino porque valoramos a todos nuestros clientes. Con la gestión de la diversidad, promovemos la diversidad en la fuerza laboral y sensibilizamos sobre el valor agregado. Esto comienza con la investigación y el desarrollo y termina con la postventa. Satisfacer al cliente funciona mejor cuando todos los empleados, con sus diferentes experiencias y enfoques, trabajan creativamente en soluciones innovadoras. Sin embargo, esto solo es posible si el ambiente de trabajo se caracteriza por el respeto y la apreciación. Si el ambiente de trabajo es correcto a este respecto,
¿CUÁNTOS EMPLEADOS DE VOLKSWAGEN RECONOCEN SU IDENTIDAD NO HETEROSEXUAL?
Thore Masekowitz: No sabemos el número exacto. Porque la orientación sexual no se registra, a diferencia, por ejemplo, de la nacionalidad. Pero los estudios suponen una participación del siete por ciento de la población total. Volkswagen AG emplea a unas 110,000 personas en Alemania. Si toma esto como base, significa que hay varios miles de personas que trabajan para Volkswagen que son homosexuales, lesbianas o bisexuales o que de otra manera sienten que pertenecen a la comunidad LGBT *.
DESDE MARZO, VOLKSWAGEN HA TENIDO LA RED LGBT * Y DE AMIGOS (LESBIANAS, GAYS, BISEXUALES Y TRANSGÉNERO) “MANEJAMOS ORGULLOSOS”. ¿CÓMO OCURRIÓ?
Thore Masekowitz: La fundación de la red LGBT * y de amigos fue iniciada por Diversity Management junto con varios empleados de Volkswagen AG y Digital: Lab. Actualmente somos responsables de planificar la red, ocuparnos de las tareas administrativas y apoyar a los miembros en las etapas iniciales de las tareas de la red hasta que tome el control.
Elke Heitmüller: Además, el Círculo de Wolfsburg ha existido y se ocupa de los problemas LGBT dentro de la empresa, desde hace bastante tiempo. Discutí con uno de los altos directivos, Thomas Meiers, en la Conferencia de Diversidad de la Carta de la Diversidad, organizada en Berlín, en noviembre de 2018, por el Tagesspiegel, sobre el lanzamiento de una iniciativa LGBT *: cada uno debería invitar a siete personas a las que les preguntamos qué Creo que podemos hacer por ellos. La idea era fortalecer las redes de empleados. Durante la entrevista, detectamos si los empleados estaban interesados. Más de 30 personas asistieron a la reunión.
¿POR QUÉ VOLKSWAGEN NECESITA UNA RED LGBT *?
Elke Heitmüller: En Volkswagen, como en cualquier otra compañía, hay ciertos estándares que son relevantes para la carrera. Al igual que en otros lugares, algunos empleados se preguntan si aún pueden seguir una carrera al mismo nivel, si salen, si nadie lo sabía. Mientras esta sea la situación, todavía hay una necesidad de acción. Al apoyar a la red, mostramos que nosotros, como empresa, respaldamos el tema y promovemos la apertura al mundo y la apreciación.
UN ESTUDIO REALIZADO POR EL BOSTON CONSULTING GROUP DEMOSTRÓ QUE MUCHAS TRABAJADORAS LESBIANAS, HOMOSEXUALES, BISEXUALES O TRANSEXUALES NO DESEAN SALIR EN SU LUGAR DE TRABAJO. ¿HAN HABLADO LOS EMPLEADOS SOBRE CÓMO SE SIENTEN EN VOLKSWAGEN?
John Frattoloso: En la reunión de fundación de la red, muchos empleados contaron historias muy personales. Tenemos algunas parejas homosexuales o lesbianas en la red, quienes trabajan para Volkswagen. Cuando salieron, en su mayoría recibieron reacciones positivas.
Thore Masekowitz: Los colegas que asistieron a las reuniones, sin embargo, ya han despejado el primer obstáculo al venir. En el entorno inmediato encuentran un enfoque abierto, pero cada persona que vino conoció a colegas que no se atrevieron a salir.
¿LA RED SOLO ESTÁ ABIERTA A EMPLEADOS EN WOLFSBURG?
Thore Masekowitz: La red se ve a sí misma como una red abierta de todo el grupo. Intercambiamos ideas con redes existentes, como Audi o Porsche. Pero algunas unidades más pequeñas no tienen sus propias redes. También queremos ofrecerles un “hogar” o alentarlos a participar en la red.
¿QUÉ TIPO DE ACCIONES TOMA LA RED?
Thore Masekowitz: Nos reunimos regularmente y hemos fundado un grupo cerrado en la intranet donde intercambiamos información entre nosotros. Queremos ser un refugio seguro para todos los que se sientan parte de la comunidad LGBT * o quieran apoyar este tema. Conscientemente llamamos a este grupo “LGBT * y amigos”. Porque con los aliados uno puede avanzar mejor sus propios objetivos. Todavía tenemos algunos puntos en nuestra lista de tareas pendientes: explicar lo que significa LGBT * y construir una red en toda la empresa que nos permita encontrar puntos de fricción en la empresa y trabajar en ellos de manera específica.
John Frattoloso: La participación en el Christopher Street Day (CSD) en Berlín en julio de 2019 es la primera gran acción de la red. En 2020 queremos volver a Berlín y participar en desfiles de CSD en otras ciudades. Además, queremos participar en ferias de empleo que están dirigidas específicamente a los empleados que se sienten afiliados a LGTB *. Sería genial si Volkswagen tuviera un puesto allí y comunicara abiertamente: “De nada aquí”.
¿QUÉ PAPEL JUEGAN LOS PROBLEMAS DE DIVERSIDAD EN LA CAPACITACIÓN DE LOS EJECUTIVOS DE VOLKSWAGEN?
Elke Heitmüller: Esto ahora juega un papel importante: en los cursos de capacitación obligatoria, les mostramos a nuestros gerentes lo importante que es garantizar un ambiente de trabajo respetuoso en el que cada empleado pueda desarrollarse independientemente de su orientación.
Thore Masekowitz: Hemos diseñado una capacitación de concienciación de niveles múltiples para sensibilizar a todos nuestros gerentes a posibles prejuicios inconscientes. Ahora estamos comenzando a implementar esto en todo el mundo.
¿NO TIENE MIEDO DE POSICIONARSE POLÍTICAMENTE DEMASIADO PROMINENTEMENTE PARTICIPANDO EN EL EVENTO CSD?
Elke Heitmüller: La inversión en participar en el evento CSD es importante. Para la red “conducimos orgullosos”, significa mucho que la compañía esté ondeando la bandera. Gracias al compromiso y al claro apoyo de la Junta Directiva, otros empleados también son lo suficientemente valientes como para impulsar el espíritu de cambio cultural en Volkswagen. Queremos mostrar: ahora tenemos una nueva “unidad” y se puede hacer mucho.