CNH Industrial certifica a 2.000 profesionales en cursos online en Brasil
La empresa acaba de lanzar nuevas funciones, como gafas virtuales y videos con tecnología 3D, según Auto Industria.
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CNH Industrial certificó en solo un año a más de 2.000 técnicos a través de herramientas digitales en cursos en línea que ofrecen los cuatro centros de capacitación de la empresa en América Latina, de los cuales dos están en São Paulo –Sorocaba y Piracicaba -, uno en Curitiba, PR, y otro en Córdoba, Argentina.
Son profesionales de la red de concesionarios de equipos agrícolas de las marcas New Holland Agriculture y Case IH que, a raíz de la pandemia Covid-19, comenzaron a tomar clases online a partir del año pasado sobre entrega técnica y mantenimiento y diagnóstico de maquinaria agrícola.
“El mundo ha cambiado, al igual que la forma en que capacitamos a nuestros clientes”, dice Gabriel Vieira, gerente de capacitación de CNH Industrial. “La transformación digital en la parte docente se ha vuelto obligatoria. Lo que antes se veía como una evolución futura, ahora está presente. ¡Como el mundo, cambiamos y evolucionamos!”
Para mejorar aún más el servicio a los profesionales en sus redes, el grupo lanzó recientemente nuevos recursos de formación, que incluyen gafas de realidad virtual, vídeos con tecnología 3D y televisores interactivos con pantallas táctiles.
Según CNH Industrial, las gafas de realidad virtual permiten al instructor impartir formación en contacto con la máquina, mientras realiza actividades de diagnóstico y reparación, haciéndolas más versátiles y prácticas para los técnicos implicados.
Los nuevos videos de imágenes en 3D aportan un mayor dinamismo y comprensión de las principales características de las máquinas y sus componentes, mientras que los televisores permiten piezas móviles y circuitos eléctricos / hidráulicos de forma virtual. Con él, los instructores pueden profundizar en temas específicos con el máximo detalle visual.
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