Conoce a Leticia Moraes, la primera mujer que se sumó como consultora al equipo de Posventa de Nissan Brasil
Leticia Moraes, actual responsable de la facturación de partes, accesorios, lubricantes, calidad y todo lo relacionado con el servicio de Postventa de 15 concesionarias en São Paulo, Brasil, nos cuenta sus inicios en Nissan y su experiencia a lo largo de estos ocho años, como la primera consultora del equipo de Posventa en Brasil.
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Quien había sido su Manager, empezó a trabajar en Nissan y le comentó de una vacante en la empresa. Leticia Moraes, tenía experiencia desempeñándose en compañías que producían piezas para la industria automotriz. Se animó a hacer las entrevistas y en 2012, quedó seleccionada como la primera mujer consultora que se sumó al equipo de Posventa de Nissan Brasil.
2015: NISSAN APUESTA POR MI
“Al principio fue un cambio de mindset para el equipo porque eran todos hombres, pero mi integración se produjo rápidamente”, comenta Leticia. Ya por 2014, lideró a un grupo de mujeres dentro de Nissan para liberar todo su potencial y empoderarlas. En 2015, como parte de su desarrollo de carrera, tomó el rol de ser la Consultora de Posventa de Grande São Paulo, uno de las principales plazas de Brasil. “En ese mercado agresivo y todavía muy masculino, Nissan una vez más apostó a colocar a una mujer en esa posición”, cuenta orgullosa.
Leticia vio y fue parte de las transformaciones de la marca: lanzamientos de productos, apertura de la Fábrica de Resende, patrocinio de los Juegos Olímpicos en Brasil, cambios culturales y más…
¿POR QUÉ SIGUES EN LA MARCA?
“Nissan abre un espacio para que los empleados se expresen, den sugerencias y opiniones, y eso hace que todos sintamos que pertenecemos, que estamos juntos construyendo una historia de éxito con un propósito, cada uno en su rol. Me siento completa como profesional, me apasiona mi trabajo y la marca. ¡Gratitud a Nissan!”.
A pesar del crecimiento en los últimos años de las mujeres en el sector automotriz, Leticia remarca que hay oportunidades de hacer crecer ese espacio aprovechando que “la mujer observa los detalles y hoy con un mercado tan competitivo, son los detalles los que marcan la diferencia”.
POR ÚLTIMO…DÉJANOS UN CONSEJO
“Trabajen con gusto, tengan una actitud positiva y colaborativa. Estén abiertos a aprender y siempre sigan reciclando… Sean resilientes, decididos y consistentes”.