El banco Mercedes-Benz establece un récord en su cartera el año pasado
La institución cerró el período con R $ 12,8 mil millones en contratos de financiamiento de vehículos.
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Banco Mercedes-Benz obtuvo la mayor cartera de financiamiento de su historia en 2020, totalizando más de R $ 12,8 mil millones, 2,2% superior al récord anterior, registrado en 2019, de R $ 12,5 mil millones.
Si bien ya se esperaba una retracción, el año también estuvo marcado por R $ 4,7 mil millones en nuevos negocios, desempeño cercano al obtenido en 2014, el segundo mejor año de la institución, pero finaliza el período con una disminución de alrededor de 14 % en relación al realizado en 2019, con R $ 5,5 mil millones en nuevos negocios.
La institución señala que el refuerzo en la mecanografía de los servicios fue determinante para un desempeño positivo. Según el banco, los nuevos canales de servicio introducidos al principio de la pandemia contribuyeron a que se renegociara el 24% de los contratos de la cartera.
“En 2020, establecimos nuestra misión prioritaria para mantener y fortalecer nuestra relación con los clientes”, dice Diego Marín, Director Comercial de Banco Mercedes-Benz. “En asociación con la fábrica, pudimos flexibilizar los términos de pago en hasta seis meses y ofrecer tarifas especiales. Esto permitió que las personas y las empresas se reorganizaran y continuaran con sus negocios o sueños sin problemas”.
Los segmentos de automóviles y camionetas se destacaron el año pasado al registrar crecimientos en el volumen de financiamiento. Mientras que los comerciales ligeros representaron R $ 315 millones, un 6,1% más que los R $ 297 millones registrados en 2019, las compras de automóviles a plazo crecieron el 5,8%, con R $ 329 millones liberados.
El financiamiento de vehículos pesados, por su parte, revirtió la expectativa de expansión previamente estimada por la institución. Para el segmento de camiones, el más representativo de la cartera, el Banco liberó cerca de R $ 2,6 mil millones, una caída de alrededor del 7% en relación a los R $ 2,8 mil millones del crédito anotado y 2019, período en el que registró un 55%. crecimiento.
En el caso de los buses, el monto aprobado el año pasado alcanzó R $ 1,2 mil millones frente a R $ 1,7 mil millones liberados el año anterior, una disminución de alrededor del 29%.
El Banco también experimentó un crecimiento en el mercado de vehículos usados, impulsado especialmente por la red SelectTruck de camiones usados de Mercedes-Benz. Los negocios contratados alcanzaron R $ 185 millones, un aumento del 12,1% sobre el volumen de financiamiento en 2019, de R $ 165 millones.