General Motors lanza operación de compra virtual
Hay dos sitios disponibles para los interesados y el cliente recibe el automóvil en su casa.
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En un momento de aislamiento social debido a la pandemia de Covid-19 y el consiguiente cierre de tiendas, los fabricantes de automóviles han estado invirtiendo en formas alternativas para llegar al cliente y garantizar un mínimo de ventas en un período de fuerte retracción del mercado.
Este lunes 27, fue el turno de General Motors de anunciar el lanzamiento de Chevrolet Virtual Operation, que garantiza al consumidor la posibilidad de cerrar la compra sin salir de casa. Los interesados deben visitar el sitio web de Chevrolet o el sitio web de ofertas de Chevrolet para ver los productos en un recorrido virtual por la sala de exposición de la marca y conocer las ofertas especiales y las condiciones de pago que se ofrecen actualmente.
En la secuencia, el consumidor puede enviar el proceso de compra por teléfono, Whatsapp o incluso por correo electrónico, con la asistencia de consultores expertos que incluso pueden hacer una evaluación virtual del automóvil usado del cliente si está interesado en cerrar el trato.
Dependiendo del lugar de residencia del consumidor, también existe la posibilidad de entrega de prueba de manejo.
“Es sorprendente cómo una pandemia de la magnitud que enfrentamos tiene la capacidad de cambiar nuestros hábitos en general, incluidos los hábitos de consumo”, dice Hermann Mahnke, director ejecutivo de marketing de GM South America. “Estoy seguro de que saldremos de esta crisis. Nosotros, como consumidores, exigiremos esto a las compañías y marcas con las que nos relacionamos. La crisis solo ha acelerado este proceso”.
Tanto en la prueba de manejo como en el momento de la entrega de los vehículos en el hogar, el vendedor seguirá todos los protocolos legales, de seguridad y asépticos recomendados por las autoridades. La acción cuenta con el apoyo de más de 500 concesionarios de la marca en Brasil.
Entre las promociones en curso, hay descuentos especiales para vehículos en stock, hasta R $ 11 mil según el modelo, y el servicio Parcela Protected, que garantiza el pago de prestaciones en caso de desempleo, por ejemplo. Según General Motors, se creó un plan exclusivo que permite una entrada mínima del 20% con la primera cuota del financiamiento durante 120 días. (Auto Industria).