Jeep® anuncia Connected Service Packs para Adventure Intelligence by Jeep Connect
Jeep® anuncia Connected Service Packs para Adventure Intelligence by Jeep Connect. En total, serán siete planes con pago mensual o anual con dos meses de descuento.
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Conveniencia, asistencia y entretenimiento. Todo esto en un solo lugar: el coche. En 2021, Jeep® presentó al mercado su plataforma de servicios conectados a Adventure Intelligence, que se encuentra entre las mejores del mercado. Ahora, la marca anuncia nuevos paquetes para usuarios de vehículos conectados.
Los propietarios de modelos Jeep con Adventure Intelligence tienen un período de prueba de los servicios conectados (12 meses)*, a partir de la activación de la garantía del vehículo. Después de ese período, pueden elegir entre siete opciones de paquetes. Cuatro son planes individuales, dos son combos (no configurables) y uno premium ofrece todos los servicios.
Los planes traen valores y servicios entre los más atractivos del mercado. Los individuales cuestan R$ 50 por mes o R$ 500 para el plan anual (con un descuento de R$ 100). La suscripción a los combos comienza desde R$ 80.
El pago se puede realizar con tarjeta de crédito y los planes se pueden contratar directamente en el portal de servicios conectados de la plataforma (https://myuconnect.jeep.com/br/pt/login) o a través del Centro de Servicios Conectados (Call Center Concierge – 0800 007 7128).
Conoce más sobre cada uno de los nuevos planes:
– Control remoto del vehículo: con este plan el usuario puede controlar su vehículo, aunque no esté en él. Las operaciones remotas se pueden realizar a través de teléfono celular, reloj inteligente y asistente virtual. Además, también dispone de alertas de conducción, que son configurables para que el propietario pueda mantener el control del vehículo aunque lo conduzca otra persona, como por ejemplo superar el límite de velocidad establecido o incluso establecer un perímetro o tiempo para el aviso.
También se incluye la ubicación del vehículo, donde el usuario puede verificar exactamente dónde está su automóvil a través de la aplicación móvil o el reloj inteligente. Otra funcionalidad es la conexión con asistentes digitales. El cliente que tiene un dispositivo con el asistente Alexa (Echo Dot o Echo Show) puede adquirir información sobre su automóvil como el nivel de combustible y el kilometraje, además de realizar algunas operaciones remotas (bloqueo y desbloqueo de puertas, por ejemplo).
Para los propietarios de Jeep Compass 4xe, también hay una función de ubicación de la estación de carga y horario de carga, donde puede elegir la fecha y hora de inicio de su viaje, el día de la semana y la repetición. Incluso con un solo toque en la aplicación, el usuario puede comenzar a cargar automáticamente, si el vehículo está conectado a una estación de carga.
También está la función de control de clima, configuración del nivel de recarga (solo en el centro multimedia) y Pantallas del vehículo, donde el cliente puede obtener el mejor control de su vehículo con información como preferencias de recarga, horario de recarga, flujo de energía (mide el uso actual de energía /salida para motor, batería y clima en kilovatios) e historial de conducción.
– Ayuda Inteligente: con cuatro servicios, este paquete ofrece asistencia y seguridad en momentos de emergencia, como en caso de accidentes o problemas mecánicos. Esto se debe a que ofrece llamada de emergencia, función en la que el usuario puede comunicarse con el call center de la plataforma a través del centro multimedia o la app, si se encuentra fuera del vehículo.
En casos de accidentes graves, en los que se activen algunos elementos de seguridad del vehículo, como las bolsas de aire, el sistema llamará automáticamente al centro de llamadas, que actuará según sea necesario para ayudar en la situación, transmitiendo las últimas coordenadas GPS e información básica del vehículo para el servicio de emergencia responsable del área del accidente. Además, también hay asistencia mecánica: en caso de un problema con el funcionamiento del vehículo, el cliente puede comunicarse con el centro de llamadas y solicitar asistencia. Aparte de todo eso, todavía tiene una función de asistente personal.
– Seguridad: en esta configuración, el usuario tiene la funcionalidad de un asistente de robo y recuperación de robo y una alerta de robo preventivo. Este último funciona como una advertencia de que el vehículo del cliente puede haber sido tomado. Si, por ejemplo, salta la alarma, el usuario recibirá una notificación en la app informándole de la posibilidad de robo. Si no confirma que tiene el coche, se activa la central y se empieza a rastrear el vehículo. La alarma es solo un ejemplo de los sensores disponibles en el coche que actúan de forma preventiva ante un posible robo.
También incluye la asistencia de cobro por hurto y hurto, y en estas ocasiones, el propietario puede contactar con el centro e informar de lo sucedido. Desde este punto, el operador comienza a rastrear el vehículo. Posteriormente, el cliente deberá realizar el informe de incidencias. Así, junto con una empresa colaboradora, se hace un análisis previo de la situación en el lugar donde estará el coche y se llamará a la policía.
– Smart Map: ideal para quienes gustan de una navegación completa porque el paquete incluye búsqueda de puntos de interés, Smart map (que brinda información en tiempo real sobre el tráfico y los radares, por ejemplo, según la ubicación del vehículo), actualización remota del mapa y mapa de rango dinámico.
En Jeep Compass y Jeep Commander Overland todavía hay otras dos características. Send & Go permite al usuario buscar un punto de interés en el celular mientras está en casa o en la oficina, por ejemplo, y enviarlo al navegador del vehículo. Al arrancar el coche, la ruta será trazada automáticamente por el mapa inteligente y el viaje podrá iniciarse de forma segura, sin necesidad de que el cliente permanezca dentro del vehículo buscando una dirección o punto de interés. El otro servicio es Last Mile Navigation, una función que permite al usuario enviar la última dirección guardada desde el sistema de navegación a la aplicación móvil.
COMBOS
En total se ofrecen tres combos: el 2, el 3 y el Premium, que tiene la misma configuración que el periodo de cata. El Combo 2 trae los paquetes de Seguridad y Asistencia Inteligente combinados por R$ 80 al mes o R$ 800 al año. Con estos dos planes mencionados anteriormente y el Control Remoto del Vehículo, el combo 3 cuesta R$ 105 por mes o R$ 1.050 por año. La prima ofrece cuatro paquetes por R$ 120 al mes o R$ 1.200 al año.
PUNTO DE ACCESO WIFI
Vale la pena mencionar que el WiFi Hotspot no está vinculado a ninguno de los paquetes de conectividad, ya que está vinculado al eSIM 4G de TIM, un chip virtual para acceder al Wi-Fi nativo a bordo. El contrato queda directamente con el operador según los planes de datos disponibles de 5GB, 10GB y 40GB.
*Servicio ofrecido a propietarios de vehículos Jeep que cuenten con Adventure Intelligence. El período libre de beneficios será de hasta 12 (doce) meses, contados a partir de la activación de la garantía del vehículo.
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