MAN eTruck incluye el paquete MAN DigitalServices de serie
Servicios digitales completos para clientes de MAN eTruck sin coste adicional. MAN SmartRoute tiene en cuenta el estado de carga de la batería, las estaciones de carga públicas y la situación actual del tráfico.
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Con la compra de un nuevo MAN eTGX o eTGS, el cliente recibe un paquete de servicios digitales durante cinco años sin coste adicional. Con el paquete digital integrado, MAN Truck & Bus ayuda a sus clientes de eTrucks a iniciarse en la electromovilidad. Junto a los servicios ya establecidos como Geo, Timed, Compliant M y Perform, también forman parte de este paquete digital nuevos servicios adaptados a las necesidades de las flotas de propulsión eléctrica como MAN eManager y MAN SmartRoute. El servicio MAN ServiceCare S es gratuito y la aplicación MAN Driver App se puede descargar de forma gratuita. Además, se puede contratar de forma gratuita el servicio de carga MAN Charge&Go, que incluye una tarjeta de carga. Los costes de carga se facturan en función del consumo.
Los MAN DigitalServices están perfectamente armonizados con la tecnología diésel y eléctrica. Los servicios existentes se han ampliado específicamente para incluir funciones específicas para eTruck. Por ejemplo, el servicio Perform se ha ampliado para incluir un análisis detallado del consumo de energía e incluye funciones útiles que permiten, entre otras cosas, supervisar la toma de fuerza eléctrica y el sistema de aire acondicionado. Además, se han desarrollado soluciones completamente nuevas específicamente para las necesidades de las flotas con propulsión eléctrica, como MAN eManager M, MAN Charge&Go y MAN SmartRoute.
El MAN eManager controla la gestión de la carga y el preacondicionamiento de los vehículos eléctricos. Además, ofrece funciones adicionales para optimizar el funcionamiento diario. Entre ellas, se encuentra el acceso a datos relevantes de la batería para una monitorización detallada del vehículo y de la batería. También es posible ver qué vehículos están en ruta, en marcha o parados. La monitorización de la batería también incluye datos sobre los procesos diarios de carga y descarga, el climatizador, la temperatura exterior y el consumo de energía, por ejemplo.
MAN SmartRoute ayuda a los clientes a garantizar que sus camiones eléctricos siempre sigan la ruta más eficiente y lleguen a la estación de carga adecuada en el momento adecuado. La ruta óptima se calcula continuamente en función de parámetros individuales como el estado de carga de la batería, la autonomía restante, las estaciones de carga públicas y el tráfico. MAN SmartRoute sugiere inmediatamente alternativas adecuadas en caso de que se produzcan cambios en algún parámetro. La información relevante se pone a disposición del conductor en el sistema de infoentretenimiento del vehículo y del operador en la plataforma RIO en tiempo real.
El servicio de carga MAN Charge&Go es la solución específica para la carga pública de camiones eléctricos. La red de carga MAN Charge&Go, que crece constantemente en toda Europa, está especialmente diseñada para vehículos industriales. A través de MAN SmartRoute, se sugieren al operador estaciones de carga adecuadas para la ruta. Los conductores pueden ver los puntos de carga en el sistema de infoentretenimiento del vehículo y en la aplicación MAN Driver. De este modo, los clientes de MAN Charge&Go pueden planificar la carga de sus vehículos, pagar en el punto de carga y beneficiarse de una factura unificada a final de mes. El gestor de la flota obtiene una mayor transparencia gracias a una estructura de precios fácil de entender y a las facturas unificadas. El soporte MAN Mobile24, de eficacia probada, también ofrece asistencia las 24 horas en caso de problemas con el proceso de carga. MAN Charge&Go funciona con todas las marcas y, por tanto, también es interesante para flotas mixtas.
Los servicios digitales y específicos del sector eléctrico mencionados anteriormente estarán disponibles a partir de mediados de 2025.
