Mercedes-Benz Cars & Vans tiene un nuevo director de posventa
Desde 1985 en la empresa, Dirlei Dias asumió el nuevo rol este lunes.
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Con más de 10 años de experiencia en la gestión de ventas de Automóviles y más de 35 en el segmento de automoción, Dirlei Dias asume este lunes 1, la división de postventa de Mercedes-Benz Cars & Vans.
“Dirlei es un profesional que tiene una gran credibilidad en el mercado y un conocimiento muy amplio”, comenta Jefferson Ferrarez, CEO de Mercedes-Benz Cars & Vans. Junto con el equipo, contribuirá a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes con la excelencia de los productos y servicios de la marca”.
El nuevo jefe de la división de postventa se incorporó al fabricante de automóviles en 1985, pasando por el área de ingeniería de desarrollo, en la división de Camiones, y ventas en el área de automóvil. El ejecutivo también había trabajado en posventa para Brasil y Latinoamérica como consultor y gerente senior.
“Actuar en el área de posventa de automóviles y furgonetas es un nuevo desafío y me siento muy seguro”, dijo Dirley. “Tratar directamente con los clientes es una experiencia diferente cada día y traerá nuevos aprendizajes para contribuir a sus demandas y, en consecuencia, a los resultados de la empresa”.
Licenciado en Administración de Empresas por la Universidade Anhembi Morumbi y en Tecnología Mecánica por Fatec, el ejecutivo también actúa como instructor en Senai.