Wiener Linien sigue confiando en EvoBus Austria y el Mercedes-Benz Citaro
Toda la gama de productos Citaro esta en funcionamiento en Viena. La gama de servicios Omniplus es un factor importante en la historia de éxito.
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Siete años después de que se realizó el pedido inicial, continúa la historia de éxito del Mercedes-Benz Citaro en Viena. Una vez más, se impuso en un proceso de licitación para la compra de más de 400 autobuses entre 2022 y 2027.
El pedido de Wiener Linien, el proveedor de transporte público de Viena, comprende vehículos de la gama completa de productos Citaro; y ya firmemente en la lista están:
• 78 autobuses individuales, 12 m de longitud
• 225 autobuses articulados, 18 m de longitud y
• 57 autobuses CapaCity, 19,7 m de longitud.
Todos los vehículos estarán equipados con puertas correderas giratorias que optimizan el flujo de pasajeros en las paradas de autobús.
VIENA MONTA 100% MERCEDES-BENZ
Viena tiene una población de 1,9 millones, lo que significa que una cuarta parte de todos los austriacos vive en la capital del país. Junto con alrededor de ocho millones de turistas, Viena, que ha sido votada diez veces como la mejor ciudad del mundo para vivir, viaja 100 por ciento en Mercedes-Benz Citaro. Todos los días los autobuses recorren una distancia de más de 100.000 km, lo que equivale a 2,5 veces la vuelta al mundo al día.
LA GAMA DE SERVICIOS OMNIPLUS ES UN FACTOR IMPORTANTE EN LA HISTORIA DE ÉXITO
La atención al cliente es de suma importancia. Los expertos del servicio al cliente y los departamentos de reparaciones y repuestos en las instalaciones de EvoBus Austria en Neudorf de Viena trabajan en estrecha cooperación con sus contactos en Wiener Linien. Diariamente, un sofisticado sistema de logística de repuestos asegura que la entrega de repuestos a los talleres de Wiener Linien llegue puntual al minuto. Además, alrededor de siete mecánicos de reparación permanentes trabajan, en parte en el turno de noche, para ayudar a los talleres de Wiener Linien con los trabajos de reparación y mantenimiento, así como con las inspecciones requeridas por ley. El objetivo es claro: garantizar la máxima disponibilidad de vehículos para uno de los mejores sistemas de transporte público del mundo.
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